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解答 PDF、已儲存草稿與進階版的常見問題,也提供直接聯絡我們的方式。

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免費版可以做什麼?

你可以掃描並排列頁面、儲存草稿,以及預覽所有 PDF 選項。免費匯出使用精簡畫質,每張紙 1 頁,不含頁首與頁尾,最多 4 張紙。完整草稿會繼續保留。

進階版會解鎖哪些功能?

終身進階版是一次性的 App 內購買項目,不需要訂閱。它會解鎖所有選取紙張的匯出、所有畫質選項、每張紙 2 或 4 頁、頁首、頁尾與頁碼,也會移除經典翠玉配對的免費 10 步限制。

購買前可以預覽進階版功能嗎?

可以。開啟草稿,就能試用任何 PDF 選項。預覽會呈現你選擇的畫質、版面、頁首與頁尾。解鎖進階版前,儲存的 PDF 仍適用免費匯出限制。

如何回復進階版?

使用購買時的 Apple 帳戶,開啟「設定 → 進階版 → 回復購買項目」。確認購買可能需要網際網路連線。如果暫時無法確認,請先聯絡支援團隊,再考慮是否重新購買。

我的文件儲存在哪裡?

草稿、原始影像、編輯內容與匯出的 PDF 都儲存在你裝置上的 App 中。一般裝置備份設定也可能適用。刪除 App、更換裝置或使用「重設所有資料」前,請先儲存或分享重要檔案的副本。

為什麼可以選擇某個選項,卻不能免費匯出?

你可以在預覽中探索所有選項。如果選取內容超過免費限制,App 會製作受限的 PDF,並說明哪些功能需要進階版。完整草稿與所選選項都會保留。

為什麼有些繪圖工具無法使用?

繪圖與 PDF 註記需要相容的作業系統功能。在較舊但仍支援的版本上,App 會停用這些編輯工具,掃描、排列、預覽與匯出則仍可使用。

背景音樂需要進階版嗎?

不需要。音樂免費提供,預設為關閉。點一下音樂圖示即可開啟或關閉。音樂錄音會在首次啟用時下載,之後可從本機快取播放。

如何針對我的資料尋求協助?

請將申請寄至 admin@logplus.app。如果已有支援對話,請附上對話編號,方便我們找到相關記錄。變更或刪除伺服器記錄前,我們可能需要驗證申請。